n aquesta ponència es van abordar qüestions essencials que cal considerar, en relació als documents electrònics, quan es porta a terme un projecte d’e-transformació, com ara: és necessari produir un document electrònic o ens el podem estalviar? En cas que sigui necessari, quin és el format de document més adient?, quines consideracions cal tenir presents per a l’intercanvi interoperable de documents electrònics?, etc.